Језик се може користити као моћно оруђе за манипулацију кроз разне технике које обликују перцепцију, утичу на мишљење и прикривају истину.

Стратешки га користе и медији и владе да обликују јавну перцепцију циљајући на основне људске потребе, посебно безбедност, припадност и самопоштовање.

Када се језик користи да прикрије истину, потисне неслагање или обесхрабри независно мишљење, он поткопава саме темеље информисаног пристанка, демократског учешћа и личне аутономије.

У доба засићености информацијама и психолошког циљања, способност препознавања начина коришћења језика није само вештина медијске писмености; то је облик самоодбране.

Немојмо изгубити контакт... Ваша влада и велике технолошке компаније активно покушавају да цензуришу информације које је објавио The Екпосе да задовоље сопствене потребе. Претплатите се на наше имејлове сада како бисте били сигурни да ћете добијати најновије нецензурисане вести у вашем пријемном сандучету…

Останите ажурирани!

Останите у току са вестима путем имејла

Да ли си човек? 8 + 2 =

---

Крајем септембра, Клер Вилс Харисон, која пише страницу „Савесна валута“ на сајту Substack, написао чланак описујући како владе и други манипулишу јавношћу искоришћавајући основне људске рањивости као што су потреба за преживљавањем, безбедношћу, припадношћу и самопоштовањем. Она је описала како манипулатори „креирају наративе, изазивају емоције и врше притисак како би усмерили људе ка жељеним исходима“.

Такође је испитала дубоко штетне ефекте које психолошка манипулација може имати на мозак, посебно у погледу когнитивних функција, емоционалне регулације и дугорочног менталног здравља.

У наставку свог чланка, Вилс Харисон се бавила речима и фразама на које треба обратити пажњу у владиним и медијским програмима манипулације.

Психологија тираније – 2. део

By Савесна валута

Преглед садржаја

Увод

Тактике психолошке манипулације о којима се расправљало у мој први чланак – као што су страх од пропуштања („FOMO“), подстицаји „штарапе и штапа“, „отуђивање“, „гаслајтинг“, ефекат „бендвагона“, манипулација оскудицом, уоквиривање и контрола наратива, кривица и морално срамоћење, когнитивно преоптерећење, експлоатација пристрасности ауторитета, емоционално прајмирање и десензибилизација – деле значајно преклапање са маркетиншким стратегијама. Обе области имају за циљ да утичу на понашање и перцепцију. Међутим, ове тактике нису искључиво укорењене у маркетингу. Њихово порекло лежи у ширим психолошким и социолошким истраживањима, укључујући студије пропаганде и науку о понашању, које су и владе и маркетиншки стручњаци прилагодили да би служиле стратешким циљевима.

Маркетиншке и владине поруке често циљају сличне когнитивне и емоционалне рањивости – страх, жељу за припадношћу и тражење награде – црпећи из заједничког психолошког алата. Многе тактике идентификоване у мом првом чланку су основне у комерцијалном оглашавању, што истиче ово преклапање. На пример:

• Страх од пропуштања (FOMO): Маркетиншки стручњаци користе хитност („Понуда ограниченог трајања!“ или „Придружите се милионима корисника!“) да би подстакли куповину, одражавајући владине кампање које наглашавају учешће већине (нпр. кампање за вакцинацију).
• Штап и шаргарепа: Попусти и програми лојалности подстичу куповину, док имплицитне последице („Не пропустите!“) одражавају владине политике попут пореских олакшица или казни.
• Остваривање другачијег: Конкурентно брендирање („Наш производ наспрам њиховог инфериорног“) паралелно је политичкој реторици која омаловажава спољне групе како би ујединила подршку.
• Гаслајтинг: Иако ретко у маркетингу, обмањујуће оглашавање (нпр. обмањујуће здравствене тврдње) може навести потрошаче да сумњају у свој суд – слично дезинформацијама владе.
• Ефекат популарности: Тврдње о популарности („Најпродаванији производ!“) одражавају владине поруке које истичу широко распрострањено поштовање прописа.
• Манипулација оскудицом: „Остало је само 5 на залихама!“ одражава тактике расподеле ресурса (нпр. ширење вакцина).
• Уоквиривање и контрола наратива: Приповедање бренда („Еколошки производи спасавају планету“) одражава политичке наративе.
• Кривица и морално срамоћење: Маркетинг циљева („Купи ово да би спасао животну средину“) подсећа на кампање које повезују поштовање прописа са моралном дужношћу.
• Когнитивно преоптерећење: Преоптерећење детаљима производа подстиче брзо доношење одлука, слично сложеним прописима који подстичу послушање.
• Искоришћавање пристрасности ауторитета: Препоруке стручњака („одобрено од стране лекара“) одражавају ослањање на званичне податке.
• Емоционално припремање: Огласи изазивају носталгију или радост; владе користе патриотске слике.
• Десензитизација: Понављање нормализује високе цене или наметљиве политике (нпр. надзор).

Фокус на уоквиривање и контролу нарације

Као што је већ речено, уоквиривање и контрола наратива су психолошка тактика манипулације која подразумева представљање информација на начин који обликује перцепцију – често одабиром одређених речи или фраза које изазивају жељене емоције или предрасуде. У наставку је курирана листа од 50 речи, фраза и реторичких средстава које владе и други ентитети обично користе за манипулацију јавним мњењем, посебно у контекстима као што су рат, политика или друштвена питања. Ови примери, изведени из историјске и савремене употребе, илуструју како језик суптилно или отворено утиче на перцепцију – често а да публика тога није свесна.

Речи и фразе на које треба обратити пажњу приликом манипулације уоквиривањем

За фразе или речи у наставку, објашњавам њихову манипулативну функцију:

• Колатерална штета: Минимизира смртне случајеве цивила у рату
• Неутралисано: Ублажава чин убиства
• Промена режима: Инвазију уоквирује као политички напредак
• Појачано испитивање: Дезинфикује мучење
• Борци за слободу: Славе побуњенике који су усклађени са интересима
• Терористи: Оцрњују противнике и имплицирају претњу
• Јавна безбедност: Оправда надзор и контролу
• Национална безбедност: Изговори за ограничења или агресију
• Мировна мисија: Војну акцију представља као добронамерну
• Специјална војна операција: Умањује значај рата
• Економски опоравак: Оптимистичан поглед на неизвесне политике
• Пореске олакшице: Позитиван оквир пореских олакшица за богате
• Креатори радних места: Величају корпорације како би оправдали пореске олакшице за њих
• Илегални: Дехуманизује и имплицира криминалност за све
• Криза: Појачава хитну потребу за промовисањем лоше политике
• Епидемија: Преувеличава здравствене проблеме ради контроле
• Пандемија: Здравствене претње представља као глобалне ванредне ситуације
• Заштита нашег начина живота: „Патриотски“ апел за прикупљање подршке
• Реформе здравог разума: Имплицира да је опозиција ирационална
• Чиста енергија: Позитиван поглед на скупе политике
• Одрживи развој: Нејасан термин за сложене пројекте
• Ослобођење: Уоквирује инвазију као слободу
• Патриотска дужност: Повезује поштовање закона са националном лојалношћу
• Урадите свој део: Позив на акцију заснован на кривици
• Нова нормалност: Нормализује рестриктивне промене
• Привремене мере: Умањује трајност политике
• Проактивни кораци: Реактивне акције се представљају као стратешке
• Робустан одговор: Нејасан термин за агресивне политике
• Претња демократији: Преувеличава неслагање да би га ућуткао
• Морални императив: Уоквирује политику као етички обавезну
• Стандарди заједнице: Подразумевају универзални споразум
• Заштита рањивих: Оправдавање контроле путем емпатије
• Економска стабилност: Нејасно обећање да ће се угушити страхови
• Осовина зла: Демонизује целе нације
• Неамерички/Антибритански; Неслагање назива издајом
• Социјална правда: Позитиван термин који се користи за политику раздора
• Инклузија представља лошу политику као универзално корисну
• Напредак: Имплицира да је опозиција регресивна
• Модернизација: Оквири се мењају као неизбежно побољшање
• Отпорност: Умањује тешкоће као херојску издржљивост
• Жртва за веће добро: Апел на усклађеност заснован на кривици
• Егзистенцијална претња: Преувеличава опасност како би оправдала екстреме
• Хуманитарна интервенција: Војну акцију представља као саосећање
• Дезинформације: Дискредитују ваљану критику или неслагање
• Научно засновано: Имплицира несумњив ауторитет
• Јединство: Позиви на конформизам под колективном снагом
• Глобално вођство: Доминација се представља као доброчинство
• Обнављање поверења: Одбацује одговорност будућим обећањима
• Све што треба да знате: Одвраћа од даљег истраживања
• Мрзео сам XX док нисам постао XX: Контроверза око личног преформулисања

Како ове фразе функционишу

• Евоцирајте емоције: „Криза“ и „егзистенцијална претња“ изазивају страх (Масловљеве потребе за безбедношћу); „јединство“ и „инклузија“ апелују на припадност.
• Нејасна стварност: Еуфемизми попут „колатералне штете“ и „појачаног испитивања“ умањују штету.
• Поједноставите сложеност: Нејасни термини попут „реформи здравог разума“ или „напредка“ обесхрабрују контролу.
• Усклађивање са вредностима: „Патриотска дужност“ и „морални императив“ повезују поштовање са поштовањем и идентитетом.

Примери у контексту

• Ратни подвизи: Коришћење израза „убијени цивили“ уместо „убијени“ (нпр. напади америчких дронова 2000-их) представља смрти као ненамерне, смањујући морално негодовање.
• Манипулација политикама: „Привремене мере“ током „ковид“ закључавања (2020) представљале су ограничења као краткорочна, олакшавајући јавно прихватање – упркос дугорочним и разорним утицајима и на децу и на старије особе, као и на економију.
• Друштвена контрола: „Илегални“ у антиимигрантској реторици (нпр. Мађарска, 2015) дехуманизовали су мигранте, представљајући их као претње безбедности и припадности, омогућавајући увођење рестриктивних политика које су утицале на целу земљу, а не само на мигранте.

Даље уоквирујуће фразе у влади и медијима: Психолошка манипулација и Масловљеве полуге

Надовезујући се на горњу листу од 50 оквирних фраза, сада истражујем додатних 12 реторичких средстава које често користе влада, корпоративни и друштвени медији. Ове фразе су прилагођене и дизајниране да манипулишу перцепцијом апелујући на основне психолошке потребе – посебно безбедност, припадност и поштовање – како је наведено у Масловљевој хијерархији.

12 уобичајених фраза које користе влада и медији

„Истина о…“

• Сврха: Представља информације као дефинитивне, обесхрабрујући алтернативна гледишта. Апелује на сигурност (извесност) и поштовање (осећај информисаности).
• Пример: „Истина о климатским променама“ може истаћи одабране податке, а умањити значај економских или еколошких компромиса.
• Ризик од манипулације: Подразумева ексклузивност, усклађујући се са гаслајтингом одбацивањем неслагања.

„Шта не желе да знате“

• Сврха: Сугерише потискивање информација, подстицање неповерења и интрига. Апелује на безбедност (страх од обмане) и поштовање (привилегован увид).
• Пример: „Шта не желе да знате о климатским решењима“ – користи се у кампањама које подржава влада за промоцију одређених зелених политика. Подстиче јавну подршку новим иницијативама, а истовремено обесхрабрује испитивање опасних компромиса, као што су утицај обновљиве инфраструктуре на животну средину или економски терет транзиције.
• Ризик од манипулације: Иако изгледа као да оснажује јавност, ова тактика може превише поједноставити сложена питања и преусмерити кривицу. У складу је са страхом од пропуштања, а не слободе, и емоционалним припремањем, подстичући људе да усвоје ставове које подржава влада, а да у потпуности не истраже алтернативне перспективе или основне сложености.

„Прекретница“

• Сврха: Представља развој догађаја као револуционаран, изазивајући хитност и оптимизам. Апелује на безбедност (наду) и поштовање (напредак).
• Пример: „Ова нова политика мења правила игре у здравству“ може прикрити компромисе, опасности, трошкове и ограничења.
• Ризик од манипулације: Претерана обећања, прикривање мана путем рекламирања.

„Тиха већина“

• Сврха: Подразумева широку, али неизречену подршку, подстичући конформизам. Апелује на припадност и поштовање.
• Пример: „Тиха већина подржава дигитални идентитет“ представља контроверзне политике као мејнстрим када јавност није консултована нити питана да ли се слаже.
• Ризик од манипулације: Маргинализује неслагање, усклађујући се са ефектом опште праксе.

„Темпирана бомба“

• Сврха: Ствара хитну ситуацију тако што проблеме представља као непосредне претње. Апелује на безбедност.
• Пример: „Темпирана бомба националног дуга“ може оправдати штедњу страхом.
• Ризик манипулације: Преувеличава ризик, усклађујући се са манипулацијом оскудицом.

„Нова ера“

• Сврха: Оквири се мењају као историјски или неизбежни, промовишући прихватање. Апелује на припадност и самоактуализацију.
• Пример: „Нова ера зелене енергије“ умањује трошкове, губитак аутономије и штету по животну средину.
• Ризик од манипулације: Нормализује промене, усклађујући се са десензитизацијом.

„Заједничко тло“

• Сврха: Сугерише универзални договор како би се смањила дебата. Апелује на припадност и поштовање.
• Пример: „Проналажење заједничког језика о контроли оружја“ може потиснути радикалне или супротстављене ставове.
• Ризик од манипулације: Минимизира легитимно неслагање, сузбијајући сложеност.

„Наука је решена“

• Сврха: Завршава дебату позивањем на ауторитет. Апелује на безбедност и поштовање.
• Пример: „Наука је донела одлуку о климатским променама“ одбацује текући научни дискурс.
• Ризик од манипулације: Гуши истраживање, усклађује се са пристрасношћу ауторитета.

„Људска цена“

• Сврха: Изазива емпатију како би се истакао емоционални утицај, често ублажавајући системску критику. Апелује на припадност и морално усклађивање.
• Пример: „Људска цена рата“ може се фокусирати на патњу, избегавајући геополитичку анализу стварних узрока рата, као што је западна политика.
• Ризик од манипулације: Скреће пажњу са узрока, усклађујући се са емоционалним припремама.

„Позив на буђење“

• Сврха: Представља догађаје као кључне тренутке који захтевају акцију. Апелује на безбедност и поштовање.
• Пример: „Пандемија је била позив на буђење за здравствену заштиту“ подстиче реформе и дубљу контролу кроз неизабрана тела, без решавања дубљих мана, губитка слободе и опасности које исто носи.
• Ризик манипулације: Ствара хитност, усклађујући се са манипулацијом оскудице.

"Сви смо заједно у овоме"

• Сврха: Промовише јединство ради подстицања поштовања прописа. Апелује на припадност и заједничку сврху.
• Пример: Широко се користи током закључавања због ковида, упркос неједнаким и смртоносним утицајима на рањиве групе као што су деца и старије особе на којима се брину.
• Ризик манипулације: Маскира неједнакости, усклађујући се са ефектом популарности.

„Права прича иза…“

• Сврха: Сугерише скривене истине, градећи поверење. Апелује на сигурност и поштовање.
• Пример: „Права прича иза граничне кризе“ може селективно представљати узроке како би се уклопили у наратив, а да се никада не расправља о трошковима или геополитичким узроцима проблема.
• Ризик од манипулације: Пристрасно информисање, усклађивање са гаслајтингом.

Зашто ове фразе функционишу

Ове фразе су ефикасне јер:

• Поједноставите сложеност: Чините проблеме сварљивим уз изостављање нијанси.
• Изазвати емоцију: Побуђивање страха, наде или моралне хитности.
• Апеловање на психолошке потребе: безбедност (нпр. „криза“), припадност (нпр. „јединство“) и поштовање (нпр. „напредак“).

Етичка забринутост

Употреба уоквирујућег језика и фраза покреће озбиљна етичка питања:

• Искривљавање истине: Еуфемизми попут „колатералне штете“ замагљују моралне стварности.
• Сузбијање неслагања: Ознаке попут „дезинформације“ ућуткују легитимну критику.
• Поткопавање аутономије: Превише поједностављени наративи обесхрабрују критичко размишљање и информисани пристанак.

Једноставно речено, уоквиривање искривљује истину и заобилази рационалну анализу, поткопавајући аутономију. Ућуткује неслагање и нормализује штету. Упркос томе, уоквиривање је распрострањено у владиним говорима и државним публикацијама, као и у медијима и чланцима на друштвеним мрежама, због свог емоционалног утицаја.

Због тога је ова тактика идеална за наслове, чланке са мишљењима и кликбејт. Као такво, фрејмовање је кључна полуга која се користи за манипулацију и контролу људи, што, наравно, ствара веома озбиљан проблем: ова манипулација лишава људе непристрасних информација, подстиче сумњу у њихова сопствена уверења кроз гаслајтинг или когнитивно преоптерећење и одваја их од њиховог аутентичног ја, док се усклађују са споља наметнутим наративима ради друштвеног прихватања и/или моралне валидације. 

Резултат је криза самоидентитета, где људи, неспособни да разазнају истину или верују својим уверењима, постају подложни промени, а не аутономни агенти, поткопавајући информисани пристанак и демократски легитимитет.

Детекција и противмере

Да би се помогло у идентификацији и одупирању тактикама уметања од стране влада и путем медија:

• Пазите на емоционалне окидаче

Термини попут „криза“, „прекретница“ или „људска цена“ осмишљени су да изазову страх, наду или емпатију. Ако приметите снажну емоционалну реакцију на причу, направите паузу и размислите. Емоционална манипулација често претходи когнитивном уоквиривању. Избегавајте журно доношење закључака – одвојите време да процените своја осећања и размислите да ли су намерно активирана да би усмерила ваш суд. Препознавање овога вам омогућава да се повучете, потражите алтернативне перспективе и критички процените наратив из више извора.

• Будите опрезни са претераним поједностављивањем

Фразе попут „све што треба да знате“ или „истина о“ сигнализирају куриране наративе. Ниједан извор не може понудити потпун увид у сложена питања. Када се такве тврдње изнесу, третирајте их као црвене заставице – индикаторе да кључне информације могу бити изостављене или искривљене. Увек претпостављајте да постоји још нешто што треба открити.

• Испитивање тврдњи власти

Изјаве попут „наука је утврђена“ или апели на „здрав разум“ често се користе да би се зауставило истраживање. Иако консензус може постојати, наука је по својој природи итеративна и отворена за изазове. Не дозволите да вашу радозналост или критичко размишљање угуше реторички апсолути.

• Извори са унакрсним референцама

Упоредите извештавање различитих медија како бисте разоткрили пристрасност и оквирно представљање. На пример, термини попут „колатерална штета“ наспрам „цивилних жртава“ одражавају различите идеолошке приче. Читање перспектива са супротстављених страна у сукобу може открити потпуно супротстављене наративе. Ваша улога је да анализирате ове разлике и донесете сопствене закључке – уместо да пасивно апсорбујете оно што вам се говори, посебно од стране медијских извора који могу представити западне акције као инхерентно племените.

• Процените наративну намеру

Личне приче попут „Мрзео сам [X]“ могу се користити да се одбије системска критика. Питајте зашто неко ко се раније противио неком ставу сада тврди да га подржава. Често су такве промене подстакнуте. Аутентичнија промена срца могла би звучати овако: „Био сам критичан према X, али сам размислио и сада видим обе стране.“ Искрено размишљање подстиче уравнотежену дискусију – не убеђивање прикривено као признање.

Закључак

Уоквирујући језик је моћно психолошко средство – стратешки га користе и медији и владе да би обликовали јавну перцепцију циљајући на основне људске потребе, посебно безбедност, припадност и поштовање, како је наведено у Масловљевој Хијерархији потреба. Ове фразе нису неутралне; пажљиво су одабране да изазову емоције, поједноставе сложеност и воде људе ка политичким ставовима или друштвеним нормама које често служе институционалним и глобалним интересима; оне нису за јавно добро.

Иако њихова емоционална резонанција и краткоћа чине уоквиривајуће речи веома ефикасним у привлачењу пажње и обликовању наратива, оне су етички проблематичне – а у многим случајевима и опасне. Када уоквиривање замагљује истину, потискује неслагање или обесхрабрује независно мишљење, оно поткопава саме темеље информисаног пристанка, демократског учешћа и личне аутономије.

У доба засићености информацијама и психолошког циљања, способност препознавања фрејмовања није само вештина медијске писмености – то је облик самоодбране. У крајњој линији, враћање способности самосталног размишљања упркос психолошкој манипулацији је чин отпора – и витални корак ка очувању истине, достојанства и демократског интегритета. Останите будни, останите рефлективни и, пре свега, останите слободни.

Шта је следеће

У следећим чланцима ове серије, истражићу:

1. Масловљева хијерархија потреба – њен значај за разумевање како манипулација искоришћава основне људске рањивости
2. Утицај племенског живота и поларизације – како се користе за контролу
3. Морални релативизам – како владе (и грађани) мењају етичке основе да би оправдали своје поступке

О аутору

„Свесна валута“ је псеудоним за Клер Вилс Харисон, бившу адвокатицу за наслеђивање из Велике Британије са 25 година искуства. Вилс Харисон је постала позната по својој неуморној борби током 2020. и годинама које су уследиле да разоткрије скандал са мидазоламом. Она објављује чланке на страници Substack-а, на коју се можете претплатити и пратити. OVDE.

Њени чланци су бесплатни за читање; међутим, ако желите, можете подржати њен рад тако што ћете јој купити кафу. OVDE.

Истакнута слика преузета са 'Орвел је то добро схватио: Манипулација језиком [+ примери из стварног живота]„, Језички тренери, 25. јул 2016.

Експозу је хитно потребна ваша помоћ…

Подржите излагање

Можете ли, молим вас, помоћи да се одржи рад искреног, поузданог, моћног и истинитог новинарства часописа The Expose?

Ваша влада и велике технолошке организације
покушајте да утишате и искључите The Expose.

Зато нам је потребна ваша помоћ да бисмо осигурали
можемо наставити да вам доносимо
чињенице које мејнстрим одбија.

Влада нас не финансира
да објављују лажи и пропаганду на својим
у име као што су мејнстрим медији.

Уместо тога, ослањамо се искључиво на вашу подршку. Зато
молимо вас да нас подржите у нашим напорима да донесемо
ви искрено, поуздано, истраживачко новинарство
данас. Безбедно је, брзо и једноставно.

Молимо вас да изаберете жељени начин испод како бисте показали своју подршку.

Месечна претплата

Месечна донација

Једнократна донација

Купите нам кафу

Останите ажурирани!

Останите у току са вестима путем имејла

Даили Дигест

Објаве из америчких вести

Вести из Велике Британије

Објаве о светским вестима

Све објаве вести

Да ли си човек? 1 + 9 =

Неуспеси Велике Британије у вези са хотелима за азил настављају се новом пресудом

Медицински стручњаци позивају британског министра здравља да истражи озбиљну пристрасност GMC-а и MPTS-а

Лабуристи нису једина влада која је продала Британце исламу; исламофилија ће заувек променити Британију

Институт за вирусологију у Вухану развија јестиве вакцине и вакцине за комарце како би их претворио у „летеће вакцине“

Рода Вилсон

Док је раније то био хоби који је кулминирао писањем чланака за Википедију (док ствари нису доживеле драстичан и неоспоран обрт 2020. године) и неколико књига за приватну употребу, од марта 2020. године постао сам истраживач и писац са пуним радним временом као реакција на глобално преузимање које је дошло до изражаја појавом ковида-19. Већи део свог живота покушавао сам да подигнем свест о томе да мала група људи планира да преузме свет за своју корист. Није било шансе да седим скрштених руку и једноставно их пустим да то ураде када направе свој последњи потез.

Погледајте пуну биографију